기나긴 코로나로 인해 가정에서 생활하는 시간이 많아지면서 집에서 사용하는 가전에도 많은 분들이 신경을 쓰십니다. 그래서 특히 TV나 냉장고 에어컨 세탁기처럼 한 번 사서 오래오래 쓰는 가전일수록 관리가 더욱 중요한데요. 그런데 이번에 삼성에서 캐어 플러스 서비스를 가전까지 확대하였습니다.
사실 이전 설치나 철거를 하려 할 때에도 사설 업체에 맡기셨던 분들이 많으실 텐데요. 사설 업체의 경우 어디가 싼 건지, 어디가 잘하는 건지 모르겠어서 주변에 물어보시거나 맘 카페에 물어보시는 분들도 있으시더라고요. 그래서 싸고 잘해준다고 해서 불렀는데 뭔가 속은 것 같은 느낌이 들었던 적이 있으신가요? 또 이사하면서 찍힌 자국이 있으면 말도 못 하고 속만 상했던 적이 있으신가요? 이제 삼성 가전 쓰시는 분들은 이전 설치하시거나 철거하실 때 삼성 전문 기사님의 케어를 받아보시면 훨씬 마음이 놓이실 거예요.
이전 설치 / 재설치 / 철거 가능 품목
이사를 해야 하거나 인테리어를 변경할 때, 혹은 설치 위치를 변경할 때 난감한 적이 많으시죠? 삼성 케어 플러스로 신청하시면 마음 편하게 설치를 하실 수 있습니다. 특히 삼성 전문 설치 기사가 직접 철거를 하고 이전해서 재설치를 해주고 문제가 있다면 AS 도 가능하기에 사설에 맡기시는 것보다는 좋겠죠?
케어 플러스를 신청하시면 먼저 기사님이 방문해서 상태 점검 및 파손 확인을 함께 하고요. 철거 > 포장 > 이동 > 재설치 > 작동상태까지 확인해주시니 불안해하지 않고 이사를 할 수 있을 것 같아요. 케어 플러스 가능 품목은 다음과 같습니다.
- 에어컨
- TV
- 냉장고
- 세탁기
- 건조기
- 홈시어터
- 공기청정기
- 비데
- 에어 드레서
- 슈 드레서
- 창문형 에어컨
물론 많은 분들이 에어컨이나 TV, 냉장고, 세탁기 같은 비싼 가전 위주로 케어 플러스를 받으실 텐데요. 다른 삼성 가전의 경우도 함께 이용하시면 좋을 것 같아요. 아무래도 가전 전문 배송 차량으로 해줄 테니 이동하면서 충격도 덜 가겠죠? 이전 설치 시 이동비는 따로 발생하는 데요. 철거지와 재설 치지 이동거리 50km 내에서만 가능하며 10km 초과 시 추가 비용이 발생합니다. 또 고객의 요청으로 19시 이후 설치하는 경우 야간 할증 33000원이 추가 청구됩니다.
이전 설치 가격 단가표
- 에어컨
에어컨의 경우 냉매가 들어있는 동관이 연결되어 있어서 전문 기사님을 부르지 않고는 옮기기가 힘듭니다. 에어컨은 재설치와 철거만 신청이 가능합니다. 한 마디로 먼저 철거 신청을 해주시고 이사를 가시는 곳에 재설치 신청을 해주셔야 돼요. 해당 평수에 따라 가격이 달라지는데요. 2 in 1 멀티형 기준으로 재설치 가격은 26000원, 철거 가격은 104000원입니다. 물론 사설 업체보다는 다소 비싸다고 생각할 수는 있지만 전문 기사님이 AS까지 책임지고 해 주신다는 것을 생각하면 나쁘지 않은 가격 같아요. 벽걸이는 재설치 125000원, 철거 54000원입니다.
다른 가전도 그렇지만 에어컨도 앵글이나 실외기 받침대, 배관 추가와 같은 추가 설치비가 발생할 수 있습니다. 따라서 상담 시에 얘기되지 않은 부분은 현장에서 기사님이 확인하시고 부가 비용을 청구하실 수도 있으니 그 점을 참고하시면 좋을 것 같습니다.
- TV
TV의 경우 요즘 깔끔한 벽걸이 형을 선호하시는데요. 벽에 타공을 해야 하거나 무타공으로 설치하는 경우에도 전문 기사님을 통해서 하는 것이 안전하기 때문에 많이들 신청하십니다. 특히 요즘은 집에서 보내는 시간이 많아지면서 대형 TV를 구매하시는 분들도 많으시더라고요.
그런데 삼성 케어 플러스 TV의 경우 크기에 따라 가격 차이 확연히 다릅니다. 특히 80인치 넘어가는 크기의 TV를 4명의 기사님이 오셔서 이전 설치하는 경우 693000원입니다. 85인치 이상의 TV는 100만 원이 넘어가는 것을 볼 수 있습니다. 비싸다고 생각하시는 분들이 계실 수 있는데요. 살면서 이사를 1년에 한 번씩 하는 것도 아니고 이사하면서 저 정도의 비싼 TV가 흠집이라도 나면 어떡하나 불안하신 분들은 신청하시는 게 무조건 좋을 것 같다는 생각이 듭니다. 단 프레임이 없는 경우 설치가 불가능하다는 점을 참고하세요.
- 냉장고 & 김치 냉장고
냉장고는 생각보다 가격이 저렴하더라고요. 사실 냉장고는 철거, 재설치의 개념이 없는 가전이라 그런 듯합니다. 이 중에 '900L special' 은 모델명이 'RF10'으로 시작되는 냉장고이고 '프렌치도어'는 상단 2 도어 + 하단 서랍식 냉장고를 말합니다. 또 포슬린의 경우 내부 소재가 도자기로 되어있는 프리미엄 냉장고라 가격이 꽤 비싸네요. 포슬린 냉장고 있으신 분들은 필히 신청을 하시는 게 좋을 것 같습니다.
또 BESPOKE 냉장고는 추가 설치비가 있는데요. 2대 이상의 냉장고를 연결하는 Pair 설치비가 13000원. 도어 개폐 방향을 변경하는 리버스 설치비가 35000원. 패널 교체 비용은 각 10000원입니다.
- 세탁기
세탁기도 가격이 저렴한 편인데요. 가장 비싼 플렉스 워시 이전 설치를 한다고 하더라도 118000원이네요. 드럼 세탁기 수납장은 추가로 10000원 설치비가 발생합니다.
- 기타 품목
또 건조기, 홈시어터, 비데, 에어 드레서처럼 가격이 좀 나가는 가전의 경우 함께 삼성 케어 플러스 신청하셔서 혜택 받으시면 좋을 것 같습니다. TV 하실 때 홈시어터 함께 하시면 아마 더 깔끔하게 진행을 해주실 거예요.
신청 방법 및 진행
삼성 케어 플러스는 1588-4190 또는 삼성 디지털플라자 방문을 통해서 삼담을 받고 신청하실 수 있습니다. 전화 연결이 어려우시거나 매장 방문이 힘드신 분들은 홈페이지를 통해서 비대면 라이브 상담을 신청하실 수 있으니 가장 편한 방법으로 신청하시면 좋겠습니다.
매장상담 예약 서비스 | Samsung 대한민국
www.samsung.com
이렇게 신청을 하시면 일정을 예약하고 전문가가 배정된 후에 방문하여 원하시는 서비스를 받으실 수 있습니다.
이렇게 삼성 케어 플러스 이전 설치와 재설치, 철거 가격까지 알아보았는데요. 이사 가실 때 혹은 비싼 가전을 옮기셔야 할 때 걱정이 되신다면 한 번 이용해 보시기 바랍니다.
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